サービス利用規約
第1条 適用
- このサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社アイ・フォスター(以下「当社」といいます。)が提供する動画収録・配信等のサービスの利用に関する、お客様と当社との権利義務関係を定めることを目的とし、本利用契約が終了したか否かを問わず、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- お客様と当社との間で、本規約の規定と異なる別段の合意が存在する場合は、当該合意がこの規約に優先します。
第2条 定義
本規約において使用する以下の各号の用語は、当該各号に定める意味を有するものとします。
- 「本サービス」とは、当社がお客様からの依頼を受けて提供する動画および音声の配信または収録(付随して行う編集作業を含み、以下同様とします。)その他これらに準ずるサービスで、別段の明示がある場合を除き、名称の如何を問わず、これらのサービスのすべてを意味します。
- 「本利用契約」とは、本規約およびお客様ならびに当社との合意内容を契約条件としてお客様と当社の間で締結される、本サービス提供および利用にかかる契約を意味します。
- 「本動画」とは、本利用契約に基づき、当社が収録または配信した映像および音声を意味します。
- 「当社スタジオ」とは、当社が本サービス提供のために保有するスタジオ施設を意味します。
- 「外部スタジオ等」とは、お客様または第三者が提供、運営または管理するスタジオ施設、貸会議室その他の建造物、および屋外その他当社スタジオ以外の場所を意味します。
- 「本ウェブサイト」とは、本サービスに関する案内、情報発信等の目的のために当社が運営するウェブサイトを意味します。
第3条 利用申込および本利用契約
- 本サービスの利用を希望するお客様は、本規約を遵守することに同意した上で、希望する本サービスの内容、利用希望日その他当社所定の情報を当社に通知することにより、本サービスの利用の申込み(以下「本利用申込」といいます。)を行うことができます。
- 当社は、本利用申込について当社の基準に従って判断し、当該本利用申込を承諾する場合はその旨をお客様に通知します。当該通知がお客様に到達した時点で、前項の利用希望日を本サービス利用日(以下「本利用日」といいます。)とする本利用契約がお客様と当社との間に有効に成立します。
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合は、本利用申込を承諾しない場合がございます。また、当社は、その不承諾の理由を開示する義務を負わないものとします。
- お客様が第13条第1項各号のいずれかに該当すると判断したとき
- 天災地変その他不可抗力が生じたことに起因し、当社による本サービスの提供が困難であると判断したとき
- 本規約に違反している、または違反するおそれがあると当社が認めたとき
- 申込内容に虚偽があると当社が認めたとき
- 専ら第三者に利用させること(当該第三者からの委託業務の遂行のために必要であり、かつお客様が本サービス利用に関するすべての責任を負う場合を除きます。)を目的にしていると当社が判断したとき
- 理由を問わず、過去に当社から本利用契約を解除された者であるとき
- その他、お客様によるご利用が著しく不適当であると当社が判断したとき
- 本利用契約の契約期間は、第2項の通知がお客様に到達したときに始まり、当該本利用契約に基づく本サービスの提供が終了(第10条の適用を受けるときは、納入完了を意味します。)し、または本利用契約が解除されたときに終了します。
第4条 申込のキャンセル
- お客様は、当社に通知することで、本利用申込をキャンセルすることができ、当該通知が当社に到達した時点で、当該本利用申込にかかる本利用契約が解除されます。
- 前項により本利用契約が解除された場合、お客様は、当社に対し、当該解除にかかる通知が当社に到達した日(以下「到達日」といいます。)に応じて、以下の各号のキャンセル料を支払うものとします。
- 到達日が本利用日(連続した期間である場合は当該期間の初日を意味するものとし、以下同様とします。)の8日以上前の場合 なし
- 到達日が本利用日の7日前から2日前の場合 本サービス利用料の50%
- 到達日が本利用日の前日または当日の場合 本サービス利用料の100%
- 第1項に基づき本利用契約がキャンセルされたことにより、当社が損害(本サービス提供のために当社が第三者からレンタルする機器、施設等にかかるキャンセル料の支払い、その他お客様のキャンセルによって当社が第三者に対して負う費用負担をいいます。)を負ったときは、前項の金額に当該損害の賠償額を加算した金額をキャンセル料とします。
- 前2項に基づいて発生するキャンセル料は、当社からの請求日の翌月末日までに支払うものとし、支払いに要する手数料はお客様の負担とします。
第5条 利用料金
- お客様は、当社からの請求に基づき、本サービスの利用料金を支払うものとし、その金額や支払方法については、当社が提示する見積書その他書面(電磁的記録を含みます。)にてお客様に提示するものとします。
- 利用料金の支払いに手数料を要する場合は、その手数料はお客様の負担とします。
- 当社は、本規約に別段の規定がある場合を除き、如何なる理由においてもお客様から受領した利用料金を返金する義務を負いません。
- 第12条第2項または第13条第2項の規定により、当社が本利用契約の全部または一部の提供を停止し、または本利用契約を解除したときは、当社は、これらの措置を講じた日までに本利用契約に基づいて当社が履行した部分の割合に応じた利用料金をお客様に請求することができるものとします。
第6条 当社スタジオの利用
- お客様は、当社が承諾した場合、本利用契約に基づいて本サービスを利用する目的で当社スタジオを利用することができます。
- 貴重品や持ち込み備品は、お客様自身で管理するようお願いいたします。
- お客様は、当社スタジオを利用するにあたり、自らまたは第三者をして、当社の事前の承諾なく以下の各号の行為をしてはなりません。
- スタジオ内の備品、機器、設備等を破損、汚損する行為
- スタジオ内の備品、機器、設備等を無断で外部に持ち出す行為
- 事前に申請された用途、内容以外での利用行為
- 当社が提供するスタジオの現状有姿を改変する行為
- スタジオ内およびスタジオ内の備品、設備等に臭いが残る物品を持ち込む行為
- 釘、ネジ等による壁面の破損、棚やカーテンレール等の取り外しその他の原状回復が困難となる状態にする行為
- 利用時および搬入・搬出時において騒音を発する等の近隣者の迷惑となる行為
- スタジオ内での喫煙行為
- スタジオ内での火気または危険物を持ち込み、または使用する行為
- 午後10時から翌日午前5時までの間に18歳未満の者に利用させる行為
- 酒気帯び者による利用行為
- 映像または音声の収録または配信およびこれらに準ずる作業以外を目的とする利用行為
- 正当な理由なく当社およびスタジオスタッフの指示に従わない行為
- 前各号の他、当社が社会通念上合理的な理由により不適切であると判断する行為
- お客様は、前項各号のいずれかの行為をし、または発見したときは、直ちに当社に通知するものとします。
- お客様(当社スタジオを利用した者がお客様ではない場合は、当社スタジオの実際の利用者)の故意または過失に起因し、当社スタジオまたは当社スタジオ内の備品、機器、設備等に破損、汚損、異臭等を発生させたときは、その修繕、改善その他原状回復に要する一切の費用を当社が被った損害とみなし、第15条に従ってお客様がその全額の賠償責任を負うものとします。
第7条 外部スタジオ等の利用
- 本サービスの利用において、外部スタジオ等を利用するときは、本利用日において当該外部スタジオ等で当社が滞りなく本サービスを提供できるよう、予め必要な利用許諾、設備、機器、インターネット回線等をお客様の責任において準備するものとします。ただし、当該設備等を当社が準備する旨の別段の合意がある場合は、この限りではありません。
- 外部スタジオ等において、その利用にかかる規則が定められている場合は、お客様および当社は当該規則を遵守しなければならず、互いに当該規則の遵守のために必要な協力をするものとします。
- お客様から当社へのご依頼内容を実施することによって前項の規定の遂行が妨げられると当社が判断したときは、当該ご依頼をお引き受けできない場合がございます。
第8条 情報提供
- お客様は、本サービスの提供にあたり当社が求める情報(配信または収録する内容、カメラやマイク等機器の数量、インターネット回線の有無を含み、これらに限られません。以下「本委託情報」といいます。)を、適切かつ速やかに当社に提供するものとします。
- 当社に提供した本委託情報に変更が生じたときは、変更後の情報を直ちに当社に提供するものとします。
第9条 知的財産権
- 本動画にかかるすべての著作権(著作権法第27条および第28条の権利を含みますが、本動画の一部として利用するために第三者から利用許諾を受けた著作物(以下「第三者著作物」といいます。)の著作権を除きます。)は、原始的にお客様に帰属するものとします。
- 当社は、お客様に対して、著作者人格権を行使しません。
- お客様および当社は、第三者著作物の利用許諾にかかる規則を遵守するものとします。
- お客様は、お客様が以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断したことにより当社が本動画の利用の停止を求めたときは、当社が当該求めを取り下げ、または当該各号の状況が解消されるまでの間、本動画の利用を停止することに合意するものとします。
- 当社が指定した期日を経過しても利用料金を支払わないとき
- 本サービスの利用に関して当社に損害を与えたとき
- 本サービスの利用に関して当社との間で紛争が生じたとき
- 本動画に関して第三者との間で著作権その他知的財産権にかかる紛争が生じたときは、お客様および当社は、直ちにこれを相手方に通知するものとし、互いに必要な協力を行い解決に向けて善処するものとします。
第10条 収録成果物の納入
- 本利用契約において、本サービスの履行により当社が収録した映像および音声(以下「本成果物」といいます。)の納入が定められている場合、当社は、当社が定めた期限までに、本利用契約で定めた方法、条件等に従い本成果物をお客様に納入します。
- お客様は、当社から本成果物の納入を受けたときは、納入後7営業日(営業日は当社の営業日とし、以下「検査期間」といいます。)以内に本成果物を検査し、本利用契約の内容に適合しないときは、その理由を付して検査不合格の旨を当社に通知します。なお、検査期間内に検査不合格の通知が為されないときは、当該本成果物は検査に合格したものとみなします。
- 前項の検査への合格をもって、本成果物の納入完了とし、当社はそれ以降の契約不適合責任を負わないものとします。
- DVD、Blu-ray、テープ等の有体物による本成果物の納入である場合、当該有体物の所有権は、利用料金が完済されたときにお客様に移転します。
第11条 再委託
- 当社は、お客様の承諾を得る事無く、本サービスの一部を第三者に再委託することができます。
- 当社は、再委託先の行為について責任を負うものとします。
第12条 禁止事項
- お客様は、本サービスを利用するにあたり、自らまたは第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が合理的に判断する行為をしてはなりません。
- 本規約に違反する行為
- 当社(当社スタジオを含み、以下本項において同様とします。)または第三者への誹謗、中傷、脅迫
- 当社、本サービスおよび第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
- 当社および本サービスの品位を損なう行為
- 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
- 法令に違反する行為、または違反のおそれのある行為
- 当社および本サービスの運営を妨げる行為
- 自己に関する虚偽の内容を当社に通知する行為
- 第三者になりすます行為
- 前各号の行為を試みること
- 当社は、お客様が自らまたは第三者をして前項各号のいずれかの行為を行ったと判断したときは、当該お客様への事前の催告なく、当サービスの全部または一部の提供を停止し、または本利用契約を解除することができるものとします。
第13条 反社会的勢力の排除
- お客様は、当社に対し、自己が以下の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ以下の各号のいずれにも該当しないことを誓約します。
- 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に属すること
- 反社会的勢力が自己の経営に実質的に関与していること
- 反社会的勢力を利用していること
- 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていること
- 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること
- 自らまたは第三者を利用して、当社または当社の関係者に対し、詐術、暴力的行為、法的な責任を超えた不当な要求行為または脅迫的言辞その他これらに準ずる行為をすること
- 当社は、お客様が前項各号のいずれかに該当すると判断したときは、お客様への催告なく直ちに本利用契約を解除するものとします。
第14条 免責事項
- 当社は、当社の経験および実績に基づいて誠実に本サービスを提供しますが、本サービスの正確性、完全性、有用性、商品的価値、継続性、特定の目的への適合性、お客様からのご要望であっても本利用契約履行時点の水準において制作または実施が非常に困難である成果物または役務を提供すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令その他規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず保証致しかねますので予めご了承ください。
- 当社は、当社スタジオの設備、備品、機器等および第三者から貸与または提供を受けた物品およびサービスについて、その有用性、安定性、正確性、完全性、利用価値、継続性、特定の目的への適合性および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず保証致しかねますので予めご了承ください。
- 当社スタジオの通信回線はベストエフォート型での提供です。よって、回線提供事業者が提示する最大通信速度が保証されるものではないため、当社も責任を負えず、また保証も致しかねます。
- 当社は、法令の規定または確定判決により当社が不法行為責任または債務不履行責任を負う場合を除き、本サービスの利用によりお客様に発生した如何なる損害(以下の各号に起因する場合も含みます。)について、その責任を負いません。
- 当社スタジオまたは外部スタジオ等の設備、機器、備品、および通信回線等ならびにこれらに準ずるものに生じた障害、不具合、中止、停止等
- お客様の物品の紛失、盗難、破損、汚損等、およびお客様に生じた事故、怪我等
- お客様または当社が第三者より貸与または提供を受けた機器およびサービスに生じた障害、不具合、中止、停止等
- 通信回線の過負荷、速度低下、遮断、不通
- 当社の故意によらない映像または音声の乱れ、質の低下、遅延、不調等および不慮の事態(緊急車両やヘリコプター等、または外部スタジオ等の他の利用者が発する音の侵入、振動、電波干渉等)
- 地震、落雷、津波、洪水その他の天災、および火災、停電、伝染病その他の不可抗力、および当社の責めに帰さない事由による本サービスの中断、履行不能および不完全履行
- お客様または第三者が担当する作業および業務範囲
- 本委託情報の提供および変更の遅延および不履行、ならびに本委託情報の誤り
- 当社がお客様に対して講じた、本サービスの全部もしくは一部の停止、および本利用契約の解除
- その他、社会通念上、当社の責めに帰さざるべき事由
- 当社がお客様に対して賠償責任を負う場合、その範囲は、お客様に現実に生じた損害に限るものとし、かつ当社が当該賠償責任を負うことが確定した本利用契約にかかる利用料金を、当社が負う賠償責任の上限額とします。なお、お客様が負う特別損害、間接損害、将来発生する損害および逸失利益については、当社は賠償する責任を負いません。
- 当社は、お客様への通知を行うことなく、またお客様に対して一切の責任を負うことなく、当社の裁量で本サービスを終了することができるものとします。なお、本項の規定は、履行中の本利用契約を中断または解除することを意味するものではございません。
第15条 損害賠償
- お客様は、本規約に違反し、または本サービスの利用に関して当社に損害を与えたときは、その損害のすべて(合理的な範囲の弁護士費用その他人件費を含みます。)を賠償する責任を負います。
- 前項の規定に基づくお客様の責任は、当社が第12条第2項の措置を講じた場合でも一切免責されません。
第16条 秘密保持および個人情報管理
- お客様および当社は、本規約または本サービスに関連して自己が相手方に開示した情報で、秘密に取り扱うことを求めたものについては、相手方の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示および漏洩してはならず、秘密に取り扱うものとします。
- 当社は、本利用契約に関してお客様または第三者の個人情報を取得したときは、個人情報保護法その他法令に従って適切に管理し、法令の規定により認められている場合を除いて第三者に提供、漏洩等しないものとします。
第17条 権利譲渡
- お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本利用契約上の地位または本規約に基づく権利(当社スタジオを利用する権利を含みます。)もしくは義務について、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
- 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務およびお客様にかかる情報のすべてを、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。なお、本項の事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第18条 分離可能性
本規約のいずれかの条項または一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第19条 本規約の改定
- 当社は、本サービス内容の変更、法令の改正、社会情勢の変化その他事情により本規約の変更が必要であると合理的に判断した場合は、民法548条の4に基づき、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更する場合は、事前に変更後の本規約の施行時期および内容を本ウェブサイトでの掲示その他適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。
- 前項の規定によらず、法令上、お客様の同意が必要となる内容の変更の場合は、当社は、当社所定の方法で変更後の本規約についてのお客様の同意を得るものとします。
- 前2項の規定による本規約の変更の施行日時点において有効な本利用契約は、当該本利用契約の締結時点の本規約の規定によって解釈されるものとします。
第20条 準拠法
本規約、本サービスおよび本利用契約に関する準拠法は、日本法とします。
第21条 管轄裁判所
お客様と当社の間で本規約または本サービスの利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。